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在线交易流程

发布日期:2010-7-28    点击次数:1418    文字大小:

 
如何注册
1、点击页面顶部“免费注册“,进入注册页面;
2、填写用户名、密码、邮箱等个人信息进行注册;
3、选中“我已阅读并同意《爱声乐尔商城用户协议》”,并点“完成按钮”完成注册。
请在注册时务必详细填写个人信息。对于忘记密码,我们提供了找回密码的功能,请在忘记密码的页面中输入您的ID号或注册时电子邮箱,系统将发送找回密码的链接到您注册的邮箱里。
 
如何提交订单
浏览要购买的商品,点击“购买”商品会自动添加到购物车里。如果需要更改商品数量,需在商品所在栏目后的商品数量框中输入购买数量,点击“更改”按钮即可更改商品数量;选好商品后点击“下一步”,进行详细填写,收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。如有备注信息,请在下方的“备注信息”中留言。确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。可进入“我的爱声乐尔”--→“我的订单”查看订单详细信息。
 
订单状态解释
等待订单确认:订单尚未获得确认,正常工作时间内,最迟3小时可以获得确认,如非正常工作时间,需要等到上班时间确认。
等待付款:订单已获得确认,请按照确认后的总金额汇款,汇款完毕后请联系客服确认您的汇款信息。系统自动保留订单期限为3天,超过3天未汇清款项的订单,系统会自动将订单取消。
已发货:您的货物已经发出,请您稍后注意查收。
已完成单:订单已成功完成交易,如收到产品有质量问题,请直接与售后部门联系。
 
订单的维护
订单取消:您可以进入“订单中心”自行取消订单,取消订单必须在发货之前。
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